Şartlar ve Koşullar

Genel Kullanım Koşulları

Bu sayfa, platformun kullanım şartlarını ve koşullarını içermektedir. Siteye üye olarak veya hizmetleri kullanarak, aşağıda belirtilen tüm şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kullanım koşulları, yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmış ve oyuncuların haklarını korumak amacıyla oluşturulmuştur.

Üyelik ve Hesap Güvenliği

Platform üyeliği, 18 yaşını doldurmuş ve yasal olarak kumar oynama hakkına sahip kişilere açıktır. Üyelik başvurusu sırasında verilen tüm bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir.

Hesap Oluşturma Kuralları

Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Çoklu hesap tespiti durumunda, tüm hesaplar askıya alınabilir ve bakiyeler dondurulabilir. Kimlik doğrulama işlemi, para çekme taleplerinde zorunludur.

Gerekli Belgeler:

• Kimlik kartı veya pasaport fotokopisi
• Adres belgesi (fatura, banka ekstresi)
• Ödeme yöntemi doğrulama belgeleri

Hesap güvenliği, kullanıcının sorumluluğundadır. Şifre ve giriş bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Şüpheli aktivite durumunda derhal destek ekibiyle iletişime geçilmelidir.

Yatırım ve Çekim İşlemleri

Platform, çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktadır. Her yöntemin kendine özgü işlem süreleri ve limitleri bulunmaktadır.

İşlem Türü	Minimum Tutar	Maksimum Tutar	İşlem Süresi
Yatırım	₺100	₺50.000	Anında
Çekim	₺200	₺25.000	24-48 saat
Banka Havalesi	₺500	₺100.000	1-3 iş günü

Para Çekme Koşulları

Para çekme işlemleri için hesap doğrulaması tamamlanmış olmalıdır. Bonus çevrim şartları yerine getirilmeden çekim yapılamaz. Aynı ödeme yöntemiyle yatırım ve çekim yapılması önerilmektedir.

Büyük miktarlı çekimler, güvenlik kontrollerinden geçirilir ve ek doğrulama gerektirebilir. İşlem süreleri, seçilen yönteme göre değişiklik gösterebilir.

Bonus Kullanım Şartları

Tüm bonuslar, belirli çevrim şartlarına tabidir. Bonus kötüye kullanımı tespit edildiğinde, bonus ve kazançlar iptal edilebilir.

Çevrim Şartları Detayları

Çevrim şartı, bonus ve yatırım tutarının belirli bir katsayı ile çarpılmasıyla hesaplanır. Farklı oyunlar, çevrime farklı oranlarda katkı sağlar:

• Slot oyunları: %100 katkı
• Rulet ve masa oyunları: %10 katkı
• Canlı casino: %20 katkı
• Video poker: %5 katkı

Maksimum bahis limitleri, bonus kullanımı sırasında geçerlidir. Bu limitlerin aşılması durumunda, kazançlar geçersiz sayılabilir.

Sorumlu Oyun Politikası

Platform, sorumlu oyun ilkelerini benimsemektedir. Oyuncular, kendi limitlerini belirleyebilir ve gerektiğinde hesaplarını askıya alabilir.

Kendini Koruma Araçları

Kullanıcılar, aşağıdaki limitleri belirleyebilir:

• Günlük, haftalık veya aylık yatırım limitleri
• Kayıp limitleri
• Bahis limitleri
• Oturum süre limitleri
• Kendini dışlama (self-exclusion) seçeneği

Sorun yaşayan oyuncular için destek hatları ve danışmanlık hizmetleri mevcuttur. Problem kumar belirtileri fark edildiğinde, profesyonel yardım alınması önerilir.

Oyun Kuralları ve Adil Oyun

Tüm oyunlar, bağımsız test kuruluşları tarafından denetlenmektedir. RNG (Rastgele Sayı Üreteci) sertifikaları düzenli olarak yenilenmektedir.

Yasak Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Hile yazılımı veya botlar kullanmak
• Çoklu hesap açmak
• Bonus kötüye kullanımı
• Para aklama faaliyetleri
• Başkasının hesabını kullanmak
• Sahte belge sunmak

Bu tür faaliyetler tespit edildiğinde, hesap kapatılır ve kazançlar geçersiz sayılır. Ciddi durumlarda yasal işlem başlatılabilir.

Gizlilik ve Veri Koruma

Kullanıcı bilgileri, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunmaktadır. Kişisel veriler, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve güvenli sunucularda saklanır.

Veri Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması

Kullanıcılar, kendi verilerine erişim talep edebilir ve silinmesini isteyebilir. Veri saklama süreleri, yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenmektedir.

Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü

Herhangi bir sorun veya şikayet durumunda, öncelikle müşteri destek ekibiyle iletişime geçilmelidir. Çözülemeyen uyuşmazlıklar, bağımsız arabuluculuk hizmetlerine taşınabilir.

Destek ekibi, 7/24 canlı sohbet, e-posta ve telefon yoluyla ulaşılabilir durumdadır. Şikayetler, genellikle 48 saat içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.

Değişiklik Hakkı

Platform, kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, kullanıcılara e-posta veya site bildirimi yoluyla duyurulur. Değişiklikler yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmek, yeni şartları kabul etmek anlamına gelir.

Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Kullanıcılar, platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılır.